1. À PROPOS DE NOUS
1.1 Introduction
Cet avis relatif à la vie privée et aux cookies (ci-après la «Privacy Policy») explique comment Dazzleyes Limited (enregistrée à Malte, Europe C52620) (ci-après «Dazzleyes») peut utiliser vos données personnelles.
1.2 Nos coordonnées
Vous pouvez nous contacter:
a) par la poste, en utilisant l’adresse postale ci-dessous:
Dazzleyes Ltd., Triq San Frangisk,
Bahar Ic-Caghaq, Malte, NXR 5260
(b) en utilisant le formulaire de contact du site Web; ou
(c) par courriel sur info@welovelenses.com
2. À PROPOS DE VOS DONNÉES
2.1 Données que nous traitons
Les données personnelles que nous collectons / traitons à votre égard sont les suivantes:
CATÉGORIE DE DONNÉES | TYPE DE DONNÉES | QU’EST-CE QUE CELA EST UTILISÉ | NOTRE BASE JURIDIQUE |
Adresse IP, emplacement géographique, type et version du navigateur, système d’exploitation, source de référence, durée de la visite, pages consultées, chemins de navigation du site Web et informations sur le calendrier, la fréquence et le modèle de votre utilisation. | Pour la fonctionnalité, à des fins de sécurité, pour analyser l’utilisation du Site et pour personnaliser et optimiser le contenu mis à votre disposition sur le Site. | Intérêt légitime | |
Données sur votre utilisation du site Web | |||
Données de communication | Nom et prénom, adresse e-mail, adresse IP et autres informations Vous pouvez entrer dans le formulaire. | Pour répondre à Vos questions sur les produits et services disponibles sur le site Web | Intérêt légitime |
Les données qui nous sont fournies lorsque vous remplissez un formulaire «Contactez-nous» ou lorsque vous utilisez la fonction «chat» fournie sur notre site Web. | |||
Données de Registration | Nom et prénom, | Vous fournir un compte qui vous permettra d’effectuer des achats sur le Site. Intérêt légitime | Intérêt légitime |
Données qui nous sont fournies lorsque vous enregistrez un compte chez nous. Cette information comprend votre: | adresse e-mail | ||
adresse IP, | |||
adresse postale | |||
numéro de téléphone, nom d’utilisateur | |||
password, lens prescription, brand preference. | |||
Données d’achat “Invité“ | Nom et prénom, | Pour vous fournir des produits que vous avez achetés | Performance contractuelle |
Données qui nous sont fournies lorsque vous achetez des produits sur le site Web sans enregistrer de compte chez nous. | adresse e-mail, | ||
adresse IP, l | |||
adresse postale, | |||
numéro de téléphone, nom d’utilisateur | |||
password, lens prescription, brand preference. | |||
Données financières | Carte de crédit ou autres coordonnées bancaires. | Pour vous fournir des produits que vous avez achetés. | Performance contractuelle |
Les détails de paiement fournis lorsque vous achetez des produits sur le site Web. Les données financières sont traitées via notre passerelle de paiement choisie ou via Paypal. | |||
Recommander un ami | Nom et prénom, | Vous fournir une notification initiale qui vous permettra d’en savoir plus sur nos produits et services disponibles sur le Site. | Intérêt légitime |
Les données nous sont fournies lorsqu’un ami nous recommande à vous en nous donnant votre adresse e-mail.. | adresse e-mail, | ||
adresse IP. | |||
Historique du compte | Historique des achats, retours | Pour traiter vos transactions d’achat pour les produits et services, et pour vous assurer que les problèmes de transaction peuvent être résolus. | Performance contractuelle |
Toutes les données relatives à votre activité d’achat et vos habitudes. | À des fins comptables et fiscales. | Legal obligation | |
Données d’abonnement | Nom et prénom, adresse e-mail, adresse IP | To send You information about our products, services, offers, discounts and news. | Consent |
Informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par courrier électronique et / ou bulletins d’information. |
|
NOTEZ que vous avez le droit de retirer votre consentement, à tout moment en cliquant sur le lien «désabonnement» trouvé dans les communications marketing. Vous pouvez également envoyer un courriel à info@welovelenses.com. |
2.2 Cookies et autres mécanismes de suivi
Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres qui sont stockés sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur et qui contiennent des informations transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons des cookies sur le site Web pour améliorer les fonctionnalités et nous permettre d’améliorer le site. Lorsque vous continuez à naviguer sur le site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies.
S’il vous plaît noter que vous pouvez bloquer les cookies à tout moment en activant le paramètre sur votre navigateur qui vous permet de refuser la configuration de tout ou partie des cookies. Gardez à l’esprit, cependant, que bloquer tous les cookies, ou même certains d’entre eux, aura un impact négatif sur la convivialité et éventuellement le rendu de nombreux sites Web, y compris le nôtre. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site Web et ne pourrez peut-être pas les afficher correctement ou de la manière prévue à l’origine. Pour en savoir plus sur les cookies, y compris comment voir quels cookies ont été mis en place et comment les gérer et les supprimer, rendez-vous sur: allaboutcookies.org.
Nous utilisons des cookies comme suit:
NOM | FONCTION | INFORMATION COLLECTÉES |
Google Analytics | Nous utilisons ce cookie pour optimiser la conception de nos sites Web, mieux connaître les fonctionnalités les plus répandues, identifier les tendances d’utilisation, suivre la diffusion de nos contenus promotionnels et, plus généralement, mieux connaître notre marché. | |
Google Privacy Policy | ||
WordPress Stats | Nous utilisons ce cookie pour optimiser nos conceptions de sites, connaître les fonctionnalités les plus utilisées, identifier les tendances d’utilisation, suivre la diffusion de nos contenus promotionnels et, plus généralement, mieux connaître notre marché.. | |
WordPress Privacy Policy: | ||
Double Click | Nous utilisons ce cookie pour suivre l’efficacité de nos campagnes marketing. Il permet à Google de diffuser nos annonces sur d’autres sites en fonction de votre historique de navigation sur notre page et de l’engagement avec nos publicités. Règles de confidentialité de Google |
|
Google Privacy Policy | ||
Double Click Ad Exchange | Nous utilisons ce cookie pour nous connecter lorsque les utilisateurs consultent des pages spécifiques ou prennent des actions spécifiques sur notre site Web. Cela nous permet de fournir des publicités ciblées à l’avenir. | |
Google Privacy Policy | ||
GA Audiences | Nous utilisons ce cookie pour réengager les visiteurs susceptibles de se convertir en clients en fonction du comportement en ligne des visiteurs sur les sites Web. | |
Google Privacy Policy | ||
Tawk.to |
Nous utilisons Tawk.to pour vous fournir une fonction de “chat” pour toute question que vous pourriez avoir concernant nos produits et services. |
2.3 Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pas plus que strictement nécessaire i) pour réaliser le but pour lequel vos données personnelles ont été collectées à l’origine ii) comme requis par une loi spécifique à laquelle nous pouvons être soumis et iii) pour gérer toute réclamation légale à l’égard de laquelle ces données peuvent être exigées en preuve. Les enregistrements transactionnels peuvent être conservés jusqu’à 10 ans à compter de l’exécution d’un contrat aux fins de la comptabilité et de la TVA. Les données offertes lorsqu’un ami est référé ne sont conservées que lorsque la première communication à l’ami est envoyée, après quoi nous supprimerons les données, à moins que l’ami ne soit abonné à notre newsletter ou à nos communications marketing. Si vous avez besoin de connaître la liste complète des périodes de conservation auxquelles nous adhérons en ce qui concerne les catégories de données personnelles indiquées, veuillez nous contacter sur info@welovelenses.com.
2.4 Qui a accès à vos données
Dazzleyes Limited est une organisation maltaise dont les bureaux principaux sont à Malte. La majorité des fournisseurs de services qui peuvent accéder au site Web ou à l’un des renseignements personnels recueillis à partir de ceux-ci ou se rapportant à ceux-ci sont situés dans l’EEA, et nous avons des ententes de traitement de données avec ces parties. Ceux-ci incluent la gestion de la relation client, le fournisseur de services de courrier électronique, les développeurs Web, les sociétés affiliées, les passerelles de paiement, les agents SEO, les fournisseurs de produits, la livraison et la logistique. Les données personnelles que nous détenons sont en permanence soumises à un strict besoin de savoir.
Le site www.welovelenses.com est hébergé à Londres, Royaume-Uni (europe-west2) datacenter. Nous travaillons avec des fournisseurs de maintenance Web situés en dehors de l’EEA. Nous avons des relations juridiques et de sécurité appropriées avec ces parties et nous avons pris des mesures pour nous assurer qu’elles respectent le Règlement général sur la protection des données, y compris, le cas échéant, l’exécution des contrats basés sur les clauses contractuelles standard de l’Union européenne.
2.5. Prise de décision automatisée
Outre les activités de «profilage» réalisées afin d’afficher des publicités qui vous intéressent, comme expliqué au paragraphe 2.3 ci-dessus, nous ne prenons aucune décision automatisée.
2.6 Données personnelles relatives aux enfants
Le site Web ne devrait être accessible qu’aux personnes âgées de plus de 16 ans. Il est de la responsabilité du parent ou du tuteur légal de s’assurer que les personnes de moins de 16 ans ne remplissent aucun formulaire d’inscription ou effectuent des achats sur notre site Web. Si nous avons des raisons de croire que nous détenons des données personnelles d’une personne de moins de cet âge, nous allons les supprimer immédiatement.
3. À PROPOS DE VOS DROITS
À tout moment pendant le traitement de vos données, vous avez les droits suivants. Toutes les demandes à cet égard peuvent être faites en envoyant un courriel à info@welovelenses.com. Nous transmettrons également votre demande aux tierces parties concernées mentionnées ci-dessus, au besoin.
- Droit d’accès – Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification – Vous pouvez nous demander de corriger les données que nous détenons à votre sujet si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit d’être oublié – dans certaines situations, vous pouvez nous demander de supprimer certaines données que nous détenons sur vous et nous nous conformerons toujours dans la mesure permise ou requise par toute loi applicable.
Droit à la restriction du traitement – dans certaines situations, vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données.
Droit de portabilité – Vous pouvez nous demander de transférer certaines données que nous détenons à votre sujet à une autre organisation.
Droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement tels que le marketing direct.
Droit d’opposition au traitement automatisé, y compris le profilage – Vous avez également le droit de vous opposer aux effets juridiques du traitement automatisé ou du profilage.
Droit de se plaindre de la façon dont vos données personnelles sont traitées par nous (ou des tiers), ou de la manière dont votre plainte a été traitée, – Vous pouvez déposer une plainte directement auprès du Data Protection Commissioner et avec nousinfo@welovelenses.com .
- DROIT DE RETRAIT – vous avez le droit de retirer votre consentement, lorsqu’il est donné, à tout moment. Cela s’applique en particulier à la réception de communications marketing, lorsque vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien «Désabonnement» de toutes ces communications. Vous pouvez également envoyer un courriel à info@welovelenses.com.
La version de cette politique de confidentialité et de cookies est actuellement la version 1.1 et a été mise à jour le 25 mai 2018. Elle est valide et s’applique à vous jusqu’à ce qu’une nouvelle version soit téléchargée sur le site Web et acceptée par vous.